Llega una solicitud de presupuesto por email. Diez artículos, un archivo adjunto y una petición: «Envíennos su mejor precio».
El equipo comercial busca en el catálogo, revisa las especificaciones, confirma los precios y prepara el presupuesto. Antes de terminar, llegan más consultas.
En nuestras conversaciones con empresas industriales, hemos escuchado la misma preocupación: preparar presupuestos ocupa gran parte del día y deja poco tiempo para hacer seguimiento y conseguir nuevas ventas.
Por qué se acumulan los presupuestos
Para una empresa que recibe 100 solicitudes al día, con una media de 30 minutos por presupuesto, la carga de trabajo queda así:
| Cálculo | Resultado |
|---|---|
| 100 presupuestos × 30 minutos | 50 horas de trabajo diarias |
| Un comercial dedica 6 horas a presupuestos | 12 presupuestos diarios |
| Cuatro comerciales preparan presupuestos | 48 presupuestos diarios |
| Solicitudes que quedan pendientes | 52 cada día |
| Solicitudes pendientes tras cinco días laborables | 260 |
Atender las 100 solicitudes requeriría unas nueve personas, cada una dedicando seis horas al día a preparar presupuestos.
Y mientras el equipo avanza con el trabajo pendiente, los clientes esperan.
Cómo ayuda STIMA
STIMA conecta los pasos de la elaboración de presupuestos en un solo proceso:
- Lee la solicitud e identifica los artículos y las cantidades.
- Encuentra los productos correspondientes en el catálogo, usando IA cuando hace falta.
- Aplica los precios, las condiciones del cliente y las reglas de aprobación.
- Prepara y envía los presupuestos que superan tus comprobaciones.
- Deriva al equipo las solicitudes poco claras y los casos que requieren aprobación.
Las solicitudes habituales se tramitan automáticamente. Tu equipo se ocupa de los casos que necesitan una decisión.
Qué supondría automatizar el 90 % de las solicitudes
Si 90 de esas 100 solicitudes diarias se pueden procesar automáticamente:
| Carga diaria | Proceso manual | Con automatización |
|---|---|---|
| Solicitudes recibidas | 100 | 100 |
| Presupuestos que requieren trabajo manual | 100 | 10 |
| Tiempo del personal a 30 minutos por presupuesto | 50 horas | 5 horas |
| Tiempo disponible para otras tareas | — | 45 horas liberadas |
El ahorro real depende de cuántas solicitudes puedan automatizarse y del tiempo que lleve resolver las excepciones.
Más tiempo para los clientes
Tus comerciales pueden dedicar esas horas a hacer seguimiento de presupuestos, ayudar a los clientes a elegir productos y conseguir nuevas ventas.
Ese es el propósito de STIMA: mantener los presupuestos en marcha, reducir el trabajo pendiente y dar al equipo más tiempo para vender.